{"id":1898,"date":"2020-12-02T12:06:54","date_gmt":"2020-12-02T11:06:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.health-e.ch\/support\/"},"modified":"2021-02-12T09:20:50","modified_gmt":"2021-02-12T08:20:50","slug":"support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.health-e.ch\/en\/support\/","title":{"rendered":"Support"},"content":{"rendered":"\n
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\n\t\t\t \n\t\t\t 
FAQ en<\/pre>\n        \t\t\n\t\t\t  \n\t\t\t      \n\t\t\t\t\n\t\t\t  \n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t              
EPD<\/pre>\n        \t\t\n             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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Was ist das EPD?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Das elektronische Patientendossier (EPD) ist eine Sammlung pers\u00f6nlicher Dokumente mit Informationen rund um die Gesundheit des B\u00fcrgers. \u00dcber sichere Verbindungen sind diese Informationen sowohl f\u00fcr ihn als auch seine Gesundheitsfachpersonen jederzeit abrufbar. Er selbst bestimmt, wer welche Dokumente wann einsehen darf.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
\n        \n\t\t\t 
\n\t\t\t
Funktioniert die App auch ohne EPD?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Nein. Die App stellt den Zugriff auf das EPD zur Verf\u00fcgung, plus weitere Funktionen. Die Daten liegen in der sicheren, Schweizer gesetzeskonforme Datenablage des EPD.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    <\/div>\n\t\n\t\n\t\n <\/div>\t\t  \n<\/section>\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t              
Funktionen<\/pre>\n        \t\t\n             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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Welche Daten k\u00f6nnen abgelegt werden?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
\n      
\n        
Gesundheitsbezogene Daten (z.B. Scan der Versichertenkarte)
\nDaten aus anderen Apps (Apple, Google, Fitbit, usw.) Zielt klar auf Gesundheitsdossier ab. Nicht als Cloudspeicher f\u00fcr andere Daten (Fotoalbum, Dokumente, o.\u00e4.) vorgesehen.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
\n        \n\t\t\t 
\n\t\t\t
Werde ich Werbung von der App erhalten?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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\n        
Es wird nie zielgerichtete Werbung aufgrund einer Auswertung von Gesundheitsdaten oder Nutzungsverhalten geben, da nur der Nutzer selbst und berechtigte Gesundheitsfachpersonen Zugriff darauf haben.
\nAndere Werbung ist grunds\u00e4tzlich nicht ausgeschlossen aber auch nicht vorgesehen.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    <\/div>\n\t\n\t\n\t\n <\/div>\t\t  \n<\/section>\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t              
Kosten<\/pre>\n        \t\t\n             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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\n\t\t\t
Warum kostet die App etwas?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Nichts ist umsonst > kostenlose Angebote > Zahlung mit Daten
\n(Google Health, Apple Health, Samung Health, usw.)<\/p>\n
Hier:
\nVolle Kontrolle \u00fcber die eigenen Daten.\u200b
\nNiemand schaut ohne Erlaubnis hinein.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
\n        \n\t\t\t 
\n\t\t\t
Was kostet die App?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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\n        
Der Preis daf\u00fcr ist 48.- pro Jahr. Ein sehr fairer und sehr klarer Preis. Wir sehen die Daten nicht und\u00a0machen keine anderen Gesch\u00e4fte damit.\u200b<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    <\/div>\n\t\n\t\n\t\n <\/div>\t\t  \n<\/section>\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t              
Datenschutz\/\r\nDatensicherheit<\/pre>\n        \t\t\n             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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Wo liegen die Daten?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Schweizer zertifizierte Rechenzentren (Apothekervereinigung Ofac)<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
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\n\t\t\t
Wie sicher sind die Daten?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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\n        
abilis EPD vom BAG zertifiziert<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
\n        \n\t\t\t 
\n\t\t\t
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich die App nicht mehr nutze\/aufgebe?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Nichts. Die Daten liegen weiterhin im EPD und stehen den berechtigten Gesundheitsfachpersonen zur Verf\u00fcgung. Sie selbst k\u00f6nnen auch per Portal zugreifen.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    \t\n  
\n        \n\t\t\t 
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Haben Krankenkasse, Arbeitgeber, Betreiber oder Entwickler Zugriff auf meine Daten?<\/h3>\n\t\t\t
 <\/i> <\/div>\n\t\t <\/div>\n\t\t<\/a>\n\n\t  
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Nein. Selbst dann nicht, wenn die Krankenkasse die App zur Verf\u00fcgung stellt. Das Recht die Daten einzusehen, wie authorisierte Gesundheitsfachpersonen (Arzt, Pflegekraft) kann der KV nicht einger\u00e4umnt werden. Das Berechtigungskonzept im EPD sieht das nicht vor.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\t  \n  <\/div>\n\t\t\n    <\/div>\n\t\n\t\n\t\n <\/div>\t\t  \n<\/section>\n\n\n
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\n\t\t\t\n\t\t\t              
Support<\/pre>\n        \t\t\n             <\/div>\n      <\/div>\n      \n     \n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n
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